При обращении в учреждение за получением социальных услуг инвалиды и других маломобильные граждане обеспечиваются:
сопровождающим при передвижении по территории учреждения и при пользовании услугами, предоставляемыми учреждением;
свободным перемещением по территории и внутри организации (первый этаж), возможностью для отдыха в сидячем положении;
доступом к оборудованию и носителям информации, надписям;
предоставляется автомобиль с подъемным механизмом для маломобильных граждан.
В здании учреждения выполнены следующие требования:
путь к входу в здания оборудован удобной и доступной навигацией направления движения, имеются тактильно контрастные наземные указатели перед лестницей;
входная площадка, двери наружные и внутренние соответствуют требованиям по ширине проема, высоте порога двери, имеется контрастная маркировка прозрачных полотен дверей;
пути движения, их ширина в коридорах, галереях, в помещениях с оборудованием и мебелью, ширина дверных проемов, выходов из коридоров и помещений на лестничные клетки, высота порогов или перепад высот, выступы на стенах и отдельно стоящих опорах соответствуют требованиям;
перед дверными проемами, в здание учреждения имеются лестницы с поручнями, дублирующие лестницу, пандусы с поручнями на лестнице двойные поручни на высоте 0,9 м, и 0,7 м от уровня пола;
входное крыльцо, в вестибюле и в коридорах покрытия полов выполнены из нескользящих материалов;
лестницы прямоугольные с поворотами под прямым углом;
двери помещений открываются без особых усилий;
подъемная платформа соответствуют требованиям по габаритам кабины, ширине дверного проема кабины, работают в круглосуточном режиме;
санитарно-гигиенические помещения, приспособлены для оказания социальных услуг инвалидам в стационарной форме оборудованы настенными поворотными травмобезопасными зеркалами и кнопками для вызова персонала;
имеются средства информации для маломобильных граждан в виде знаков, табличек, средств информации визуальных, тактильных, звуковых, доступны функциональные зоны, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими: дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;
в холле учреждения установлен телевизор транслирующий озвученный видеоролик об учреждении и предоставляемых услугах с целью дублирования для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации.
на первом этаже расположена уютная комната, созданная для комфортного отдыха и общения.
